Moradores de cidade do litoral de SP têm novo canal para tratar sobre a iluminação pública

De acordo com a prefeitura, novo canal de atendimento do consórcio Luz de Itanhaém funciona 24 horas por dia. Morador de Itanhaém (SP) pode ligar para solicitar troca de lâmpadas, pedir informações e mais
Prefeitura de Itanhaém/Divulgação
Moradores de Itanhaém, no litoral de São Paulo, têm um novo canal de atendimento para solicitar informações e reclamar sobre a iluminação pública da cidade. Por meio do telefone 0800 410 0031, a população pode entrar em contato com o ‘call center’ do consórcio Luz de Itanhaém, formado pela Enel X Brasil e a Selt Engenharia.
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De acordo com a Prefeitura de Itanhaém, os moradores poderão utilizar o novo canal de atendimento para solicitar a troca de lâmpadas, informações sobre postes com iluminação intermitente ou indicar trechos que permanecem iluminados durante o dia.
Ao contatar o consórcio, o cidadão deve fornecer dados para a identificação dos equipamentos que precisam de manutenção, como endereço completo, com ponto de referência. O novo canal de atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
Segundo a prefeitura, até o momento cerca de 15 mil pontos de iluminação pública já foram modernizados, o que representa 60% das 25 mil luminárias que receberão nova tecnologia em LED. As ações do consórcio também incluem a expansão do número de pontos de iluminação no município.
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